一、速卖通店铺评分查看方法
要查看速卖通店铺评分，首先登录速卖通卖家后台，进入“我的速卖通”页面。在左侧导航栏中选择“账户管理”，然后点击“店铺评价”，即可查看店铺评分信息。店铺评分通常包括描述相符、服务态度和物流服务三个维度的评分，每个维度都有具体的评分指标和得分情况。另外，也可以通过速卖通手机客户端查看，下载并打开速卖通手机客户端后，点击底部导航栏上的“我”，再找到相关的店铺评价入口进行查看。
二、速卖通店铺评分提升策略
1.优化产品信息
确保上传的产品描述详尽准确，让买家清楚了解产品的功能、特性等。例如，对于电子产品，要详细说明其参数、使用方法等。
提供清晰的产品图片，从不同角度展示产品细节。这有助于买家更好地判断产品是否符合自己的需求。
定期更新产品信息，保持产品信息的新鲜度，如更新产品的款式、颜色等。同时，关注产品关键词的设置，以提高产品在搜索中的曝光率。
2.提升服务质量
快速响应顾客的咨询，尽量在短时间内回复买家的消息，提供热情、专业的客户服务。
对于顾客的投诉或问题，及时解决并主动联系买家，保持良好的售后服务。比如，如果产品出现问题，及时为买家提供解决方案，如换货、退款等。
3.加强物流管理
选择可靠的物流合作伙伴，确保货物能够准时、安全地送达顾客手中。可以参考其他卖家的经验或者物流的口碑。
提供追踪号，让顾客随时了解货物状态。这样买家会感觉更放心，也有助于提升对店铺的好感度。