拼多多官方客服是24小时吗？客服如何联系？

拼多多官方客服不是24小时在线的 ，其消费者官方客服服务时间为8：00-23：00，商家官方客服服务时间为8：00-20：30 。以下是一些联系拼多多官方客服的方法：
电话联系

• 消费者客服：可以拨打021-53395288或400-8822-528 。
• 商家客服：可拨打021-5339-5088 。

APP内联系
打开拼多多APP，点击【个人中心】-【官方客服】，进入后可在对话框中输入“人工客服”，唤起人工服务，向其咨询问题。

微信公众号联系
关注微信公众号“拼多多”，进入后点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，在对话框中输入问题，会有专业客服处理。

邮件联系
若对拼多多官方客服提供的服务不满意，想投诉或提建议，可给官方发邮件，消费者反馈邮箱地址为tousujianyi@pinduoduo.com 。

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