淘宝对于售假封店的规则有明确规定。一般来说,若卖家首次违规,且违规情节较轻,会被处以警告、扣分等处罚,不会直接封店。若卖家在自然年内累计三次及以上售假违规,淘宝将对其进行封店处理。这里的售假违规次数统计是按自然年计算的,也就是从1月1日到12月31日。
关于扣分是否年底清零的问题,需要分情况来看。如果是一般违规扣分,在每年的12月31日23时59分59秒,系统会对该年度的一般违规扣分做清零处理。但售假属于严重违规行为,售假扣分不会在年底清零。
售假扣分累计达到12分,会被限制发布商品、公示警告、限制创建店铺等;累计达到24分,除上述限制外,还会被限制发送站内信、限制社区功能及公示警告;累计达到36分,将被关闭店铺;累计达到48分,账号将被永久封停。
所以,淘宝卖家一定要遵守平台规则,坚决杜绝售假行为。一旦因售假被扣分,会对店铺经营产生严重影响,且售假扣分不像一般违规扣分那样年底清零,会一直累计影响店铺的生存。