淘宝打假人一般是合法的。他们与敲诈勒索有着本质区别，是利用法律来捍卫权利。只有商家存在违法违规之处才会被打假人盯上，所以商家应合法合规经营。
淘宝打假主要有以下方式。打假人要发现存在假的或不合法的商品，这可以通过淘宝平台进行查找。然后，在投诉时要详细说明自己购买的产品名称、购买原因、详细违规项，并提供清晰明确的证据，方便工商人员看懂，因为如果写得太乱，可能不会被仔细查看。此外，一般工商12315处理速度较慢时，可以拨打（区号+12345）进行电话投诉，并告知已经处理的时长，请求12345帮忙催促。
淘宝打假人的存在一定程度上有助于维护市场的健康发展，而淘宝自身也有着一套处理假货问题的流程，这对保障消费者权益有着积极意义。