亚马逊的BuywithPrime服务推出多项新功能,但并非所有人都了解。
一、新功能对Prime会员的便利
Prime会员现在可以在他们的亚马逊帐户查看和跟踪在提供BuywithPrime服务的品牌网站上所下的订单,就像在亚马逊网站和亚马逊移动应用程序上查看非Prime订单一样。此外,从BuywithPrime商家处购买商品的购物者还可以在应用程序上查看订单历史记录,并能获得全天候的在线客户服务。而且,亚马逊还扩大了退货地点,这对消费者来说是很方便的服务改进。
二、对卖家的助力
这些新功能也有助于卖家。例如,2023年9月份,亚马逊对BuywithPrime服务进行更新,推出了购物车、评价、实时聊天三大功能,旨在帮助卖家使用该服务提高销售额。该服务自2022年4月推出后,就不断更新推进,允许拥有Prime会员资格的购物者在亚马逊以外的电商网站上购物并使用亚马逊账户结账,这有助于卖家利用亚马逊的资源,如免费送货、无缝结账体验等服务来开设第三方商店。
三、在电商领域的意义