淘宝死店赔付可以投诉的次数为5次。但如果超过5次后卖家拒绝投诉，系统会默认投诉无效。不过在特殊情况下，每成交一百个订单可以再享有5次投诉权，只是需要满足一定条件。
一个账号在淘宝死店赔付方面，在一个自然年度内累计投诉次数不能超过3次。一旦超过3次，该账号在当年度内就无法再次发起死店赔付投诉。
这里需要注意投诉的条件：投诉对象必须是已经确认收货的订单，并且卖家店铺已关闭；投诉时间上，订单确认收货后，若卖家店铺关闭，买家应在15天内发起投诉；最后，投诉证据方面，买家需要提供订单详情、卖家店铺关闭截图等证据。投诉流程是先登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。