淘宝投诉扣分情况
淘宝投诉扣分情况因违规类型而异。轻微违规，一般会被扣除26分信用分，比如一些不太严重的商品描述问题等。而严重违规，扣分通常从12分开始，像售假等恶劣行为，更加严重的会扣除24分。
不过，最近淘宝平台发布新商家管理政策，单一违规行为的扣分上限从之前的12分降至0.6分。
扣300分怎么办
如果店铺扣了300分，这是极为严重的情况。店铺信誉会遭受重创，搜索排名大幅下降，流量急剧减少，商品曝光机会微乎其微，严重影响店铺生意。
此时，卖家要冷静应对。仔细查看淘宝后台的违规通知，明确扣分的具体原因和违规详情。然后，根据违规原因制定整改方案。若因商品质量问题被投诉，要加强商品质量把控；若是虚假交易等违规，必须立即停止并纠正。
同时，积极与淘宝客服沟通，诚恳说明情况，表达整改决心，尝试争取减轻处罚。但要注意，沟通时需提供合理且充分的证据或解释。