Wish无货源模式下如何发货?发货流程有哪些步骤?

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在Wish无货源模式下,发货流程主要有以下关键步骤:
1.建立合作关系
寻找供应商:与可靠的供应商建立紧密合作。可以通过各类跨境电商资源平台、行业展会等渠道寻找,评估其产品质量、价格、供货稳定性及物流能力等。比如一些专门的跨境货源网站,能找到丰富多样的供应商资源。
确定合作细节:明确商品价格、采购条款、发货时间、退换货政策等细节,形成清晰的合作协议。
2.接收订单信息:当有顾客在Wish平台下单后,卖家能在后台获取详细订单信息,包括商品规格、数量、收货地址等。
3.传递订单给供应商:卖家迅速将订单信息准确无误地传达给供应商。可以通过双方约定的沟通渠道,如邮件、即时通讯工具或供应商提供的订单管理系统。
4.供应商处理与发货
准备商品:供应商依据订单内容准备相应商品,进行仔细的质量检查与包装。
选择物流:供应商根据卖家要求或自身物流优势,选择合适的物流方式发货,如国际快递、邮政小包等。
5.物流信息跟踪与反馈
获取物流单号:供应商发货后,会提供物流单号及查询链接,卖家要及时记录。
跟进物流状态:卖家通过物流单号实时跟踪包裹运输情况,遇到异常及时与供应商或物流公司沟通解决。
6.向Wish平台反馈发货信息:卖家在Wish后台录入物流单号等发货信息,让平台和买家知晓订单已发货及物流进展。

在整个发货流程中,卖家要注意与供应商保持密切沟通,确保订单准确处理与及时发货。同时,严格遵守Wish平台的发货政策和时效要求,比如平台规定的发货履行时间,避免因发货问题导致退款或账号受罚。高效准确地完成发货流程,是保障顾客满意度和店铺良好运营的关键

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