在哪里查看1688新灯塔星级

可以进入1688的卖家工作台查看新灯塔星级。具体操作如下：

进入到卖家工作台首页-点击右侧【体验星级】-点击【提升星级】，即可查看店铺的新灯塔星级。
或者进入到卖家工作台首页-顶部右侧服务框搜索【客户之声】，也可查看店铺服务星级。

1688新灯塔店铺服务星级共为5档，分别为3星、3.5星、4星、4.5星、5星，最低3星，最高5星，星级越高，代表服务越好。其中，5星表示优，4.5星表示良，4星表示中，3.5星和3星表示待提升。

需注意，店铺服务体验星级每日更新，星级是根据最近30天的服务指标计算综合得出的。它是衡量买家在1688平台采购体验的综合性服务指标，从咨询体验、商品体验、物流体验、售后体验、纠纷体验等维度对商家店铺综合服务能力进行评定。

服务星级越高，在买家侧全链路透传时营造的采购体验越好，平台也会重点扶持服务能力好的商家，给予更多权益和流量。