速卖通账号被扣6分还能用吗?多久能清零恢复?

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速卖通账号被扣6分后仍然可以使用。不过,这可能会对店铺产生一些影响,例如可能会面临一定的限制或处罚。

关于扣分清零的时间,通常是在扣分时间的一年后清零。例如,如果在2023年2月1日12点店铺被扣了6分,那么这个被扣的6分要到2024年2月1号12点才会被速卖通平台清零。在这期间,可以通过一些方法来促进信用分的恢复。

可以通过积极经营和提供优质服务,赢得顾客好评,这有助于信用分的恢复。在规定时间内处理好顾客投诉或者其他问题,平台会酌情返还信用分。如果已经完全改正了之前的违规行为,也可以等待13个月左右,系统会自动判定是否可以给予恢复信用分的机会。另外,如果存在异常扣分情况,还可以进行申诉,由质检员、主管进行复核,从而消分。

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