淘宝店铺体验分影响流量吗

淘宝店铺体验分对流量有重要影响，具体如下：

搜索流量方面

• 店铺综合体验分越高，可获取的搜索排序结果相对越好。在对商家至关重要的搜索场景中，服务越好，体验分得分越高，搜索排序就越靠前。如果体验分在 60 分左右，可能会出现类似一个流量大断层；如果商品体验指数从 60 到 90 优化上去，基本上来说流量可以涨 20%左右。

推荐流量方面

• 会影响首页猜你喜欢等推荐流量的分配。平台的算法会倾向于将体验分高的店铺商品推荐给更多潜在消费者，因为这些店铺通常能提供更好的服务和商品质量，更有可能满足用户的需求，从而提高用户的购物体验和平台的留存率。

活动报名流量方面

• 很多淘宝的营销活动对店铺体验分有要求。当店铺体验分达到一定门槛时，才有资格报名参加平台特定的营销活动，如各类大促活动、专题活动等。而这些活动往往能带来大量的流量曝光和订单转化机会，如果店铺体验分不达标，就会错失这些流量红利。

广告投放流量方面

• 对于阿里妈妈相关广告投放，体验分也可能是一个重要的参考因素。较高的体验分可能会使店铺在广告投放时获得更有利的展示位置或更低的投放成本，从而提高广告投放的效果和流量引入。

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