当亚马逊新店铺被关联时,商家不必过于绝望,是有办法应对的。
一、确认关联原因
首先要明确导致关联的因素,这可能包括但不限于:IP地址、浏览器指纹、网络设备(如路由器)、信用卡信息、收款账号、发票信息、产品信息重复等。
二、采取应对措施
1.联系客服团队
商家可以与亚马逊平台的客服团队联系,说明自己的情况并提出解决方案。这是非常重要的一步,因为客服可以根据具体情况给予指导。
2.根据关联类型处理
如果和违规被封号的账号关联,基本上没有申诉回来的可能,这种情况下可能需要重新注册新号。
如果是新旧新注册的账号和旧的关联,可以选择关闭其中一个账号。
3.准备相关信息申诉(如果适用)
最好准备好所有可能出现问题的亚马逊账户信息,以证明您的账户是正常合法的账户。向亚马逊发送申诉邮件,向亚马逊平台提供您帐户的证明。