晓多智能客服机器人的特点有很多。它支持淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台，是电商专属的自动回复机器人。其识别更准确、回复更拟人、跟单更专业、客户更满意，两分钟就能轻松上手，可全面优化店铺客服运营。它还能提供24/7客户服务，具有智能接待功能，如动态场景识别、高情商自动接待、深耕电商场景多场景精细化自动应答、上下文精准识别精准定位咨询等。并且智能度领先于行业，适用微信、网页、APP、淘宝等渠道，能降低商家人力成本，提升顾客满意度。
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