怎么关闭淘宝自动回复

Viewed 52

怎么关闭淘宝自动回复

1 Answers

关闭淘宝自动回复有以下几种方法:

  • 千牛个人版本自动回复关闭方法
    1. 登录电脑端千牛。
    2. 进入接待中心,点击系统设置。
    3. 在接待设置中找到自动回复选项,将当前勾选的自动回复场景去掉即可。
  • 千牛团队版本自动回复关闭方法
    1. 登录电脑端千牛。
    2. 进入工作台,搜索【团队管理】。
    3. 进入自动回复设置,对之前设置的自动回复任务选择失效或删除;若只是对某些应用的子账号不使用自动回复,可以点击【编辑】后取消同步的子账号。
  • 店小蜜机器人自动回复关闭方法
    1. 通过电脑端千牛进入工作台,搜索【店小蜜】。
    2. 点击顶部【修改】,然后点击关闭服务助手。

具体操作可能会因淘宝平台的更新而有所不同,如果在操作过程中遇到困难或无法找到相关选项,建议查阅淘宝卖家帮助中心或联系淘宝卖家客服寻求咨询和指导。

图片

如果您感兴趣,也可以了解一下专注电商行业的智能客服产品,如晓多智能客服机器人,这类第三方厂商做的智能客服,基本都舍弃了关键词匹配的方式,而是采用专门训练的大模型作为应答底座,不仅识别更加准确,回复话术也更加拟人,且支持多轮互动、主动挖掘客户需求,同时在整个客服服务不同阶段都有不同场景的智能化跟进方案。
感兴趣的朋友,可以点这里了解更多相关客服服务数智化工具。