在淘宝、拼多多、京东等电商平台上使用的晓多智能客服机器人不仅好用吗，还安全吗？

晓多智能客服机器人是一款基于人工智能技术的客服机器人，目前已覆盖全国 30 多个城市及北美地区的 100 多个细分行业，为超过 2 万家中大型企业服务。它可以实现 7*24 小时在线的客服，能适用于电商、官网、APP 等所有场景。在电商平台上使用晓多智能客服机器人有以下优点：
提高效率：能够快速准确地回答用户的问题，提高客户服务的效率和质量。
降低成本：可以 24 小时不间断地进行客服应答及业务处理，能够降低企业的人力成本。

提升用户体验：不受不良情绪和疲惫感的影响，使客户流失率大幅下降；响应客户发声的时间平均仅为 0.062 秒，使客户从 “潜在客户” 变为 “购买客户” 的转化率提升了 30%。

在数据安全方面，晓多科技的 “晓模型 XPT” 于 2024 年 6 月成功通过国家备案，这意味着该模型符合国家关于生成式人工智能服务的相关规定和标准，其在数据隐私和安全方面有一定保障。此外，晓多科技拥有数十项专业的技术专利，可以为企业带来安全可靠的技术与安全服务保障。

总的来说，晓多智能客服机器人在电商平台上的使用效果和安全性都有一定保障，但具体的使用效果还需要根据企业的实际情况和需求来评估。如果对晓多智能客服机器人感兴趣，想了解更多，可以去官方咨询（https://www.xiaoduoai.com/）