速卖通菜鸟物流发货流程怎样?退回规则如何?

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速卖通菜鸟物流发货流程
1.商品准备:卖家需先在速卖通后台完成商品上架,准确填写商品信息、价格、库存等。接着,将商品进行妥善包装,确保运输途中不受损坏。
2.订单处理:当有买家下单后,卖家在速卖通后台确认订单信息,包括收货地址、商品详情等。然后,选择菜鸟物流发货方式,并生成物流面单。
3.货物交付:卖家将贴好面单的包裹交给菜鸟物流的揽收人员,或者送到指定的揽收点。一旦包裹被扫描,卖家就可以追踪包裹的运输情况。

速卖通菜鸟物流退回规则
1.退回原因:常见退回原因有买家拒收、地址错误、商品质量问题等。
2.退回流程:包裹因各种原因被退回时,菜鸟物流会按照流程操作。退回途中,卖家同样可追踪包裹动态。
3.退款处理:如果退回的物品符合卖家的要求,并且没有发现损坏或误差等问题,速卖通将按照协议退还买家的款项。

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