直通车宝贝被排查下架,主要有两种常见情况。
第一种是推广环节违规。宝贝仍在正常出售,但推广的创意、主图、标题或文案违反了直通车规则,比如图片夸大效果、涉及侵权、虚假宣传或不符合平台审核标准。系统会显示“排查拒绝”或“排查下架”,把鼠标移到感叹号上即可看到具体违规原因。这种情况不会影响宝贝正常销售,只是无法继续投放直通车。
解决办法是:立即按照提示修改违规内容,删除计划中被下架的宝贝,整改完成后重新添加推广计划。原计划不会自动恢复,必须手动删除后重新提交。
第二种是宝贝本身已不在出售状态。可能是卖家主动下架(如产品过季、转化率低),也可能是被淘宝系统强制下架。这时违规范围更大,包括盗图、虚假交易、售假、发布违禁品等,属于宝贝层面违规,而非单纯推广问题。
解决办法是:先分析下架原因,彻底修改宝贝信息(标题、主图、详情页),确保完全符合平台规则后再上架。整改完成后,才能重新提交直通车推广。同时需检查直通车账户是否欠费,若欠费需及时充值。