Lazada 大促期间咨询一下子暴涨,买家反复问尺码、发货时间,人工一直在重复回复,特别耗精力。智能客服能自动回复尺码发货类问题吗?
可以,像尺码、发货时间这种高频问题,提前设置好,智能客服就能自动回复,帮人工省不少事。