在淘宝平台，扣分情况不同处罚也不同。一般来说，当店铺扣48分及以上时，会面临很严重的处罚，通常是店铺直接被清退，也就是封店。
如果店铺已经被扣了48分，首先要查看是因为何种违规行为导致的扣分。如果是误判，可以尝试申诉。申诉时要准备好充足的证据，比如交易记录、聊天记录等，以证明自己没有违规行为。
如果确实存在违规行为，那就要深刻反思违规的原因。对于一些可以整改的情况，比如商品信息违规等，要及时调整商品信息，确保符合淘宝平台的规则。
同时，要关注淘宝的相关规则更新，避免再次因为不了解规则而违规。如果还想重新开店，需要重新审视自己的运营模式，确保在后续的经营过程中严格遵守淘宝的各项规定。不过重新开店可能还需要满足一定的条件，例如可能需要等待一段时间，具体的要求可以向淘宝官方客服咨询。