当Shopee出现缺货情况时，可以采取以下应对措施和建议：
一、及时申请缺货
如果商品缺货，要及时申请缺货。需要注意的是，缺货的商品会扣5元给消费者做补偿。
二、关注发货时效与赔付标准
1.对于发货时效设置小于等于48H商品，赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。
2.发货时效设置大于48H的预售商品，赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的10%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。
三、做好商品关联
在商品管理店铺推荐页面做好商品关联。关联的产品需要具有关联性和辅助性，或者关联主推的新品，这样可以引导顾客关注其他商品，减少缺货带来的损失。
四、做好客服答疑
在商品管理商家客服答疑页面，大概10天左右会有消费者多次提出的问题，要做好答疑工作。及时解答顾客关于缺货、发货等相关疑问，提高顾客满意度，维护店铺形象。