淘宝叫不出人工客服不一定是黑号。淘宝用户众多,在促销季和节假日时,客服需求量大增,人工客服可能难以及时响应每位用户,这是导致叫不出人工客服的常见原因。
那如果想进行人工申诉该怎么做呢?如果在淘宝平台遇到订单等需要人工申诉解决的情况,可以按以下步骤操作:首先打开淘宝APP或者淘宝网页,登录自己账号。在首页右上角点击“客服”按钮进入客服页面,接着在客服页面找到“联系客服”选项并点击进入。在联系客服页面,选择“交易投诉与维权”问题类型,之后会出现“联系在线客服”和“打电话给客服”两个选项,选择“联系在线客服”。然后在在线客服页面,向客服人员详细说明问题和申诉理由,提供相关的订单信息和证据,最后等待客服人员回复并根据指引进行后续操作。
另外,也可以通过在淘宝平台的帮助中心或官方网站查