京东物流开始服务淘宝天猫商家对物流行业有着多方面的影响。
一、对商家的影响
对于淘宝天猫商家而言，这是一个降本增效的好机会。京东物流的一体化供应链解决方案等业务涵盖仓储、快递、快运等全流程，商家可以借此优化库存管理，减少运营成本。例如，商家能够更灵活地调配库存，减少因物流延迟带来的用户投诉和退货。同时，发货、退换货的效率得以提高，不少商家可能会“弃”顺丰而选京东物流。
二、对消费者的影响
淘宝天猫用户将享受到京东物流送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。在大件业务中，还能体验到京东物流首创的“送、装、拆、收”一体化服务。这将提升消费者的购物体验，满足他们对物流服务日益增长的高要求。
三、对物流格局的影响
1、市场竞争方面
京东物流接入淘宝天猫平台后，业务范围扩大，市场份额有望提升。这对其他物流企业，如顺丰等第三方独立物流服务提供商来说，是一个较大的挑战。
促使其他物流企业提升自身服务水平和竞争力，可能会在服务质量、价格等方面做出调整，以应对京东物流带来的竞争压力。
2、行业整合方面