千牛对客服的满意度在哪看

在千牛工作台可以查看客服的满意度，具体操作步骤如下：

1. 登录千牛工作台。
2. 在千牛工作台搜索【客户服务】。
3. 通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】，在此可以查看上月考核结果、每日考核数据（查询当日往前推30天的累计数据结果）、每日店铺数据（搜索当日的数据结果）以及客服数据等，就能看到满意度相关信息。

另外，还可以通过以下方式辅助了解客服满意度情况：

• 评价数据查询：进入【卖家中心】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务评价】中，筛选时间和客服分组后即可显示买家对客服的评价内容。但需注意，手机端目前不能发送评价邀请，且只有24小时内有聊过天的买家才可以发送给对方邀请评价。

如果希望节省人工成本，同时提升转化率，建议可以了解下晓多智能客服，支持淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等平台，可以自动回复，智能跟单，减少人工浪费在重复简单的问题应答精力，基本可以解决80-90%的重复咨询。