淘宝店铺缺货赔付规则在哪里看

淘宝店铺缺货赔付规则可以在淘宝官方规则页面查看，具体来说：
缺货/不发货/拒绝发货是指商家超过发货期后72小时仍发货揽收或存在拒绝发货缺货等行为，投诉成立按照30%违约金赔付给买家，最高不超过500元。

【常见违规场景】：
①延迟发货后超72小时仍未发货并揽件成功，属于违规，如商家设置预售时间10天发货，实际超过10天后再超过72小时仍然未发货属于违规（若未设置预售时间，默认发货时间为48小时）；
②商家承认缺货、不能发货等属于违规；
③供应商断货导致商家无法发货缺货属于违规；
④商家拒绝发货，如担心中差评、有售后纠纷等直接拒绝发货属于违规；
⑤买家购买2件商品，商家少发/漏发了1件，且商家超过发货时间后72小时内仍未发揽收属于违规；
⑥买家拍下付款后，商家因其他原因要求买家加价、补邮费等，如商家帮助代购专柜临时涨价要求买家补差价，消费者投诉属于违规；

【违规及赔付执行规则】：点击查看