一、避免产品与描述不符投诉的方法
eBay卖家要避免产品与描述不符的投诉，需从多方面着手。要确保商品描述准确且详细。详尽列出产品的尺寸、颜色、材质、功能等所有相关信息，若商品有瑕疵或特殊情况，务必在描述中明确说明。例如售卖二手手机，要说明电池损耗程度、外观划痕情况等。提供高质量的图片，让买家能直观看到商品外观和状态。做好质检工作，严格监控产品质量，这是生意持续发展的关键，在出售货物前充分检测产品，包括外观和性能等方面。最后，在发布商品描述之前，仔细检查信息的准确性和完整性。
二、遇到这类问题的处理方式