如果拼多多商家收到货却不退款，买家可以按以下步骤投诉：
买家发起退款申请后，商家需在规定时间（通常48小时）内做出回应。若双方协商不成，买家可申请平台介入调解。买家可以通过拼多多APP，找到对应订单，在订单页面点击“申请售后”，然后按提示操作申请平台介入。此外，也可以联系拼多多官方客服，说明情况并投诉商家，客服会根据具体情况进行处理。
关于买家能申请几次退款，平台并没有明确统一的次数限制。不过，退款申请要合理且符合平台规则。对于一些特殊情况，如预售商品、定制商品等，退款规则可能会有所不同。
若买家申请退款原因与实际不符，可能会对商家产生影响，也可能不符合平台规定。而商家自身运营问题，如订单处理能力不足等导致的退款纠纷，买家可通过催促商家、申请退款、投诉商家等方式来维护权益。如果商家三天不发货，买家可以先催促商家了解原因并要求尽快发货；若商家无法按时发货，可申请退款；还能通过拼多多平台投诉商家，要求平台介入处理。
买家在遇到拼多多商家收到货不退款的情况时，要及时与商家沟通，若沟通无果，果断申请平台介入，以维护自身的合法权益。同时，了解平台规则和选择信誉良好的商家，有助于减少此类问题的发生。