退款成功0元是没有退吗？

退款成功0元并不意味着没有退款，而是退款金额为0元。

退款成功0元可能有以下几种原因：
平台或系统的错误：有时候，退款成功0元可能是由于平台或系统的错误导致的。例如，孙先生在使用同程艺龙退票时，智能语音客服错误地告知他退票手续费为0元，导致他误以为可以全额退票，但实际上退款金额为0元。‌
商品未收到或已退回：在某些情况下，如果商品没有收到或者已经退回给卖家，但退款金额显示为0元，这可能是因为平台没有正确处理退款请求。‌
退款规则不明确：有些平台在退款规则上可能存在模糊不清的情况，导致用户在申请退款时遇到问题。例如，‌美团在某些情况下的退款规则可能导致退款金额为0元。‌
如果遇到退款成功0元的情况，可以采取以下措施：
联系客服：首先，可以联系相关平台的客服进行咨询和投诉。说明情况并要求重新处理退款请求。‌
查看订单详情：仔细查看订单详情和退款记录，确保退款请求已经被正确提交和处理。
投诉和申诉：如果平台未能解决问题，可以考虑通过投诉和申诉渠道进一步处理，保护自己的权益。
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总之，退款成功0元并不意味着没有退款。用户应该仔细检查订单详情和退款记录，必要时联系客服或进行投诉，以确保自己的权益得到保障。