淘宝商家违背发货承诺的情况有哪些?

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淘宝商家违背发货承诺的情况有哪些?

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违背发货承诺包括三种情形,分别为“延迟发货”、“虚假发货”、“缺货”,卖家如果产生违背发货承诺的行为,将面临违规处罚,详见:
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