12315是国家级的消费者权益保护机构，主要处理消费者投诉与维权事务。对于抖音封号这种情况，如果用户认为自身权益受到侵害，是可以向12315投诉的，12315会受理这类投诉。
当用户投诉抖音封号问题时，12315会对投诉进行审核和调查。不过，12315投诉抖音的有效性受多种因素影响。例如，用户提供的证据是否充分、投诉内容是否符合相关法律法规、平台是否积极响应等。
抖音作为一个大型社交平台，虽然12315具有权威性和公信力，但说抖音“害怕”12315的投诉并不完全准确。抖音有自己的规则体系来管理平台内容和用户行为，对于12315的介入，抖音会按照相关法律法规和自身规则进行应对。