智能客服是否会被客户识破是机器人，取决于多种因素。
知识库完善度：如果智能客服的知识库足够丰富，能精准回答常见问题，在处理常规问题时，客户较难识破。比如查询订单状态、了解产品基本信息等，它能迅速给出准确答案，此时客户可能不会察觉是机器人。但要是遇到知识库未覆盖的复杂问题，它无法提供有效解答，就容易被客户识破。
语言表达与交互能力：具备自然流畅语言表达和良好交互能力的智能客服，不容易被识破。它若能理解客户的语义、适应不同语境，交流起来就像真人一样。当面对一些具有情感色彩、幽默表达或模糊语义的内容时，智能客服可能会给出生硬、不恰当的回复，这时客户就可能意识到是机器人。
复杂问题处理能力：对于一些需要深入分析、综合判断的复杂问题，智能客服往往难以胜任。像处理客户投诉、解决纠纷等情况，由于它缺乏人类的情感和经验，不能很好地安抚客户情绪，提供个性化的解决方案，很容易被客户发现并非真人客服。
虽然智能客服在某些方面表现出色，但它的知识库、语言理解和处理复杂问题的能力存在局限。当客户遇到超出其能力范围的情况时，就容易识破它是机器人。所以，在实际应用中，智能客服通常辅助人工客服，二者结合才能更好地服务客户。