拼多多的售后处理时间通常是在订单交易完成后的15天内，超过这个时间处理起来会比较困难。但如果订单已经超过了半年，也可以联系拼多多客服，向客服说明情况并提供相关证据，还是有可能解决问题的。
关于客服处理退款的时长，并没有一个固定的明确时间。如果是常规的符合售后政策的退款申请，在15天内的售后处理周期内，一般处理速度会比较快。但如果是特殊情况或者超过15天的售后申请，就需要根据具体的调查情况而定了。
如果是代客退款提交后，消费者的订单上显示已经有退款则无法再次提交，除非是售中消费者部分退款，确认收货交易成功后，有其他售后问题还可以申请一次售后。而代客退款消费者修改后再次提交，若在线客服来不及处理，离线客服也能够进行处理。拼多多的售后虽然有一定的规则和流程，但在特殊情况下还是会考虑用户的实际需求进行处理的。