做亚马逊美国站，发了一批FBA过去，签收后后台显示的数量和实际入库少了好几件。已经提交了货件差异调查，等了好久结果说查不到。想问下大家这种FBA货件差异到底怎么申诉才有效？发票和装箱单都传了还是不行，是不是我哪里操作不对。