机器人自动回复话术

以下是一些常见场景下机器人自动回复的话术示例：
1、欢迎语：
亲爱的用户，欢迎您的到来！有什么我可以帮忙的？

2、常见问题回复：
关于商品咨询：
亲，我们这款商品材质优良，工艺精湛，性价比很高哦！
亲，该商品有多种颜色和尺码供您选择，能满足您的不同需求。
询问物流：
亲，我们会在您下单后的 24 小时内尽快发货，您可以通过订单详情查看物流进度。
亲，正常情况下，快递会在 3-5 天送达，具体时间可能会受天气等因素影响，请您耐心等待。
售后问题：
亲，如果您对商品不满意，可以在 7 天内无理由退换货哦。
亲，请您先别着急，我们会尽快为您解决售后问题。

3、结束语：
感谢您的咨询，祝您生活愉快，期待再次为您服务！

4、忙碌时：
亲，当前咨询人数较多，请您稍等片刻，我会尽快回复您。

5、未理解问题：
亲，不太明白您的意思，能麻烦您再详细描述一下吗？