在淘宝购物时，“淘宝退货运费谁掏腰包”以及“退货运费险怎么赔”是很多消费者关心的问题。
退货运费谁掏腰包
这取决于退货的原因。如果是商品存在质量问题、描述不符等卖家的责任，那么退货运费通常由卖家承担。比如你买的鞋子有开胶的情况，这种就是产品质量问题，你和卖家沟通后，卖家应承担退货运费。
要是因为消费者自身原因，像不喜欢、尺码不合适等而退货，一般运费由买家承担。不过有些卖家为了提升消费者购物体验，会提供运费补贴或者赠送退货运费险。
退货运费险怎么赔
退货运费险分为卖家版和买家版。卖家版是卖家购买，买家退货时符合条件就能获得理赔；买家版则是买家自行购买。
理赔流程通常如下：当你发起退货退款申请，卖家同意后，你将商品寄回。填写正确的物流单号，在卖家确认收货后，保险公司会在72小时内进行审核。审核通过后，理赔款会直接打到你的支付宝账户。理赔金额是根据商品的发货地和买家的退货地址之间的快递首重费用来确定的，并非你实际支付的运费金额。比如，系统判定理赔金额是10元，即便你实际寄回花了12元，也只能获得10元理赔。