在拼多多平台，当商家服务评分低于4.4分的时候，店铺权重会下降。这意味着店铺在平台上的曝光机会显著减少，分配的流量相应降低，在搜索结果中的排名也会靠后，甚至可能被众多商家淹没，难以被消费者发现。
那么如果分数太低该怎么补救呢？
要重视商品品质。确保所售商品与描述相符，严格把控产品质量关，从源头上减少因商品问题导致的差评。
提升服务质量。及时回复顾客的咨询和消息，对待顾客要有耐心，积极解决顾客遇到的问题，比如退换货等售后问题。
优化物流配送。选择靠谱的物流公司，提高发货速度，确保商品能够及时、准确地送达顾客手中。