在天猫运营的不同时期，需要采取不同的运营手段。
上线前：要对店铺有清晰的定位。了解自己店铺的产品品类在行业中的占比、整个行业和市场的情况、竞争对手以及自身与对手的差异。仔细观察其他店铺的布局、页面设计、产品突出核心等方面，从而明确自身的优势点。
新店时期：
店铺运营率方面：新店开始时，店铺动销率和全店综合质量得分很重要。应集中资源和精力在一两款宝贝上，先打造一两个爆款。
定价方面：可按商品ID搜索列表中的商品，通过指标诊断筛选，参考需要优先提升商品的哪一方面。
特色货品运营方面：为满足消费者多元化需求、丰富平台货品供给多样性，天猫特色货品应运而生。商家应针对特色货品重点运营，以在平台大促和日常活动中创造更多成交增量。
运营过程中：
社群运营方面：以往天猫店铺社群运营重要且能提升客单价，但现在行业市场下，建议以微信社群为主，结合店铺或品牌服务号相互铺垫导流。发货时利用小礼品吸引客户加入社群，持续维护并开展小活动。
付费推广方面：运营通常涉及付费推广，但要明确推广是锦上添花而非雪中送炭。
用户运营方面：要承认消费者之间的差异，同一个消费者在不同时间跟品牌的关系也不同，需要进行更加精准化的运营。可以根据天猫的八大策略人群分析与运营，精准定位并运营目标用户群体。
随着天猫的发展，不同阶段有不同的重点和趋势，运营者需要根据实际情况灵活调整运营手段，以适应变化并取得良好的销售业绩。