淘宝信誉等级最高是5皇冠。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”“中评”“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”扣一分。随着信用积分的累积，信誉等级逐步提升，最高到5皇冠。
要提高淘宝信誉等级，可以从以下几方面着手：
保证商品质量。提供优质的商品是根本，只有顾客收到满意的商品，才更有可能给出好评，从而增加信用积分。
提升服务水平。及时回复顾客咨询，耐心解答疑问。在顾客下单后，尽快发货，并提供准确的物流信息。若出现问题，积极主动与顾客沟通解决，良好的服务能提升顾客的满意度和好评率。
参与淘宝平台的信誉提升活动，像信用卡、花呗等相关活动。这不仅能为顾客提供更多支付选择，也有助于店铺等级的提高。
最后，鼓励顾客进行评价。可以在包裹中附带温馨提示卡片，诚恳邀请顾客对本次购物体验进行评价，不过要注意不能采取不正当手段诱导好评。只要坚持做好以上几点，信誉等级就能逐步提升。