拼多多客服机器人怎么添加多个店铺信息

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拼多多客服机器人怎么添加多个店铺信息

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要在拼多多客服机器人中添加多个店铺信息,通常可以按照以下步骤进行操作:

登录拼多多机器人客服后台;
进入相关设置页面,可能在“回答管理”或类似的选项中找到“同步设置”等功能;
在同步设置中,添加需要同步设置的店铺,可以添加多个店铺;
选择要同步的具体内容,例如回答内容、词库等;
点击“同步设置”按钮,等待系统完成同步。

另外,也有一些第三方的拼多多客服工具可以实现管理多个店铺的客服功能,使用这些工具时,一般的操作步骤如下:

打开相应的客服工具;
找到添加客服或配置店铺的功能选项;
点击添加客服按钮;
输入要添加的拼多多店铺账号和密码;
重复上述步骤,可添加多个店铺的客服信息。

这样就可以在一个界面中同时管理多个店铺的客服,方便进行自动回复等操作。

如果你使用的是拼多多商家版,还可以参考以下设置多个店铺客服的步骤:

登录拼多多商家后台,在左侧菜单找到“子账号管理”,点击右上角红色按钮“+新增子账号”;
输入客服的账号名、登录密码,选择拥有的权限,勾选“客服”,再点击“确认创建”;
若需更改角色,点击右侧“配置角色”,勾选其它角色权限,再点击确认配置;若要改密码,则点击右侧“修改密码”,输入两次新密码,点击确认修改;若不要该账号了,点击右侧的删除即可。