关于“五星好评要多少条才变五星”以及“动态分也算吗”这两个问题,有以下要点:
动态分的影响
动态评分在店铺评级中占据重要地位。店铺动态评分是取近6个月内,所有买家给予评分的算术平均值。它包含宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务这四项。动态分的高低直接影响店铺能否呈现五星标识。
五星好评数量与五星标识
具体需要多少条五星好评才能让店铺变成五星并没有固定标准。这取决于店铺过往的评价基数和动态评分情况。
如果是新店铺,初始动态评分为零。此时先随意上传一个同类目的产品进行破零,快速获得一个五星好评,店铺动态评分就会先变成5.0。若后续能持续保持一定数量的五星好评,店铺很可能较快呈现五星标识。
对于老店铺,尤其是店铺等级在冠级以上,若动态评分低于4.7分且持续飘绿,不建议立刻重开。重开时间最好大于180天,激活时获得一个五星好评,动态评分有可能直接飙到5.0。但要稳固五星标识,后续还需积累一定数量的五星好评,以维持较高的动态评分均值。
总体而言,动态分是计算能否成为五星店铺的关键因素,而要达到五星,所需的五星好评数量因店铺初始情况不同而有所差异,重点是要持续获得买家的高度认可,保持良好的动态评分**(动态评分均值越高,越容易呈现五星标识)**。