客服未付款什么时候催单合适？

客户在下单后没有付款，那么说明客户在犹豫，那么客服一定要搞清楚客户的犹豫点，并根据时间长短来进行催单。比如在下单后十分钟，买家可能对于价格、尺码或者其他方面不清楚，而导致犹豫不决，客服要主动询问。下单后半小时还没有付款，可以以买家的角度出发进行催单；如果在下单、发货高峰期还未付款，那么就从发货的截止时间来提高客户的下单欲