在速卖通设置店铺活动时,有不少坑需要注意,同时要避免优惠叠加带来的亏损风险。
活动规则理解不透彻是一大坑。速卖通的活动规则较为复杂,比如限时折扣、满减优惠等活动的时间设置、参与商品范围等。若没有仔细研读,可能会出现活动时间设置错误,导致商品在不合适的时候进行促销,或者参与商品选择有误,将利润微薄的商品纳入活动,造成亏损。要避免这个问题,商家在设置活动前,务必认真阅读规则说明,不清楚的地方及时咨询平台客服。
优惠叠加问题。速卖通上多种优惠可能会叠加,如平台官方活动优惠、店铺优惠券、满减活动等。如果不提前计算好叠加后的利润空间,很容易出现售价低于成本的情况。商家可以在设置活动前,使用表格详细计算不同优惠叠加后的价格和利润,根据成本和预期利润来合理设置各项优惠的力度。
库存管理不当。活动可能会带来大量订单,如果库存设置不准确,出现超卖现象,会导致客户投诉和退款,影响店铺信誉。商家要实时监控库存,在活动前确保有足够的库存,同时设置合理的限购数量,避免过度销售。
另外,活动宣传过度。若宣传的优惠力度过大,吸引了大量流量,但实际商品无法满足客户预期,会导致差评和退货率上升。商家在宣传时要实事求是,突出商品的真实优势和合理的优惠。
在速卖通设置店铺活动时,商家要仔细研究规则,合理设置优惠,做好库存管理和宣传工作,才能避免亏损风险,实现活动的预期效果。