以下是一些常见的AI智能客服工具：
沃丰科技智能客服系统：Udesk由沃丰时代数据科技有限公司开发，是国内领先的SaaS客户关怀软件服务提供商。其优势包括多渠道接入，能支持邮箱、电话、微信、微博、web、即时通讯、移动APP等多种渠道的客服反馈，还可将问题形成工单统一处理。
HelpLook：自然语言处理精准，学习适应能力强，提供全面的数据分析工具，助力企业优化客户服务。
腾讯云小微：具有多渠道服务覆盖的特点，还拥有强大的对话管理和智能问答功能。
合力亿捷、网易七鱼、智齿客服：这些都是业界领先的智能客服解决方案提供商，除了智能客服机器人，还涵盖在线客服系统、呼叫中心、工单管理系统等多元化服务。
Freshdesk：是Freshworks推出的人工智能客户服务平台，可多渠道提供支持。有直观的票务系统，能根据规则自动对客户查询分类和优先排序，其FreddyAI虚拟助手可理解客户查询并提供即时解决方案，还能处理重复性任务，知识库功能也很实用。
阿里云智能对话机器人：适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。
IBMwatsonxAssistant：由值得信赖的大型语言模型(LLM)提供支持，可帮助团队轻松构建并部署AI聊天机器人，快速理解客户需求。
Udesk（在线客服系统）：AI驱动，支持大模型ChatGPT和知识库，提供智能问答与坐席辅助，并且支持多渠道接入，如电话、公众号、APP、企业微信、钉钉、Facebook、WhatsApp等。