加强商品质量控制：商品质量是影响差评率的关键。卖家在店铺开业前要对商品进行全面细致检查，保证商品无明显瑕疵、质量合格且能正常使用。同时，严格筛选供应商，与信誉良好的供应商合作，并对其进行审核，确保所售商品真实且质量上乘。另外，优化物流配送也很重要，及时发货并加强售后服务，解决物流过程中出现的问题。
了解差评原因：处理差评前，要弄清楚消费者给出差评的缘由。检查实物与商品详情页描述是否一致；商品是否符合安全、合规标准以及当地进出口监管要求；是否达到商品标签、外观、质量等相关标准；是否符合平台制定的其他标准。只有明确问题所在，才能针对性地解决。
实施违规管理措施：对于商品不符合平台政策规则的跨境卖家，TikTokShop会根据商品检查的不同阶段（售前或售后）采取相应违规管理措施。这能约束卖家行为，促使其遵守规则，保障商品质量与服务水平，从而降低高差评率，营造良好的平台购物环境，提升消费者购物体验。