跨平台跟单诊断工具支持京东、快手、抖音等平台。
平台差异方面:京东平台与淘宝使用基本一致;快手和抖音平台由于买家昵称被加密,输入时需填写加密后的昵称才能进行诊断。
功能相关逻辑:在对应功能中若涉及数据统计、触发逻辑、过滤、优先级等逻辑时需要进行说明。
使用流程:
开始使用:包含后台进入路径、测试账号密码如何获取等内容。
首页及数据统计:交易成功统计页面支持好评人数与好评率,交易成功详情页面支持好评类型。
跟单场景:
售前:有咨询未下单、下单未付款等场景并具备相应价值。
售中:包含已付款、已发货等场景并各有其价值。
创建跟单任务:
创建日常任务:涉及目标人群圈定等内容。
创建测试任务。
此跟单诊断工具旨在帮助用户更好地进行跟单操作,不同平台虽存在差异但也能有效应对,在各个跟单环节发挥作用,为使用者提供有效的诊断和跟单管理功能。