连带率和客单量的区别

连带率和客单量是两个在零售和销售领域中常用的概念，它们有以下区别：
1、连带率：
定义：指顾客平均单次购买商品的件数。
计算方式：连带率 = 销售总件数 ÷ 成交单数。
意义：反映了顾客在一次购买行为中购买多种商品的倾向。较高的连带率意味着顾客在购买某一商品的同时，还会购买其他相关或配套的商品。

举例：如果一家店铺一天内共成交了 100 单，销售的商品总件数为 200 件，那么连带率就是 2 件/单。这表明平均每位顾客购买了 2 件商品。

2、客单量：
定义：通常指每位顾客平均每次购买的商品数量。
计算方式：客单量 = 销售商品总数 ÷ 顾客总数。
意义：侧重于衡量单个顾客的平均购买规模。

举例：假设店铺在某段时间内接待了 50 位顾客，共卖出 150 件商品，客单量则为 3 件/人。这意味着平均每位顾客购买了 3 件商品。

总的来说，连带率更侧重于从订单的角度，看每单的商品件数；客单量则更多从顾客个体的角度，衡量其平均购买数量。

比如，一家服装店，如果顾客经常在购买一件上衣的同时，还会搭配购买裤子或饰品，那么连带率就会较高。而如果有些顾客会一次性购买多件相同的上衣，这会提高客单量。