淘宝机器人客服多少钱一个月

淘宝机器人客服分为基础版和专业版。基础版免费提供，可满足常见咨询需求，如订单状态、退款流程、物流信息等；专业版则需付费，能提供智能推荐、个性化回复以及多轮对话等更多功能和服务。

淘宝机器人客服的收费标准是按照有效对话数来计算的。每个月的前 1000 个有效对话免费，超过 1000 个的部分则按照每个 0.05 元的价格计费。也就是说，如果一个月内有效对话未超过 1000 个，就不需要支付任何费用。

其收费方式遵循后付费原则，每月结束时会根据有效对话的数量生成账单，并从商家的账户中扣除相应费用。商家可在淘宝后台查看机器人客服的使用情况和账单明细。

具体费用可能会因实际使用情况而有所不同，如果你需要更详细准确的信息，建议直接登录淘宝卖家后台进行查看或咨询淘宝官方客服。

另外，目前市面上面也有很多商家在使用第三方客服机器人，如晓多科技，功能更强大，服务效率更高，感兴趣的也可以去了解一下，找到适合自己的客服机器人。