在电商平台上，好评率达到某个百分比（如90%）意味着在该店铺或商品的所有评价中，有相应比例（在此例中为90%）的买家给出了好评。好评率是衡量商品或店铺服务质量的重要指标之一，通常由系统根据买家给出的评价（好评、中评、差评）自动计算得出。

好评率对店铺的信誉和销售具有显著影响，主要体现在以下几个方面：

一、对店铺信誉的影响

提升信誉度：
好评率高的店铺更容易赢得消费者的信任和认可，从而提升店铺的整体信誉度。高信誉度的店铺在电商平台上的权重也会相应提高，有助于吸引更多潜在买家。
塑造品牌形象：
长期保持较高的好评率有助于店铺塑造良好的品牌形象，使消费者在购物时更倾向于选择该店铺的商品。
影响买家决策：
好评率是买家在购物决策中的重要参考因素之一。高好评率往往能增强买家的购买信心，降低购物风险感知。
对销售的影响
提升销量：
好评率高的商品更容易吸引买家下单购买，从而提升商品的销量。同时，高销量又能进一步带动好评率的提升，形成良性循环。
增加复购率：
对商品和服务满意的买家更有可能成为回头客，增加店铺的复购率。高复购率不仅能稳定店铺的销售额，还能进一步提升店铺的信誉度和市场地位。
提高转化率：
在电商平台上，高好评率通常意味着更高的转化率。即，浏览该商品或店铺的潜在买家中，最终选择购买的比例会更高。
具体措施

为了提升好评率和店铺信誉，商家可以采取以下措施：

提供优质商品和服务：
确保所售商品的质量符合或超过买家期望，同时提供优质的售前咨询和售后服务。
积极处理买家反馈：
对于买家的评价和建议，无论是好评还是差评，都应积极回应并采取相应的改进措施。
鼓励买家评价：
通过合适的方式（如赠送小礼品、优惠券等）鼓励买家在购买后给予评价，提高评价的数量和质量。
管理评价内容：
利用电商平台提供的评价管理工具，监控和评估评价内容，及时发现并处理不合理或恶意的评价。

综上所述，好评率作为电商平台上衡量商品或店铺服务质量的重要指标之一，对店铺的信誉和销售具有显著影响。商家应重视好评率的提升工作，通过提供优质商品和服务、积极处理买家反馈、鼓励买家评价等措施来不断提升好评率和店铺信誉度。