飞鸽智能客服平台的服务是否是收费的,如果是,具体收费标准或价格是多少?

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飞鸽智能客服平台的服务是否是收费的,如果是,具体收费标准或价格是多少?

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飞鸽智能客服平台的收费情况如下:

  • 基础版:飞鸽智能客服平台有提供免费的基础版本,可满足一些基本的客服需求,如常见问题解答、简单的订单查询等。
  • 专业版或企业版:如果商家需要更高级的功能和服务,如智能推荐、个性化回复、多轮对话、更精准的问题识别与处理、与店铺系统的深度集成等,可能需要购买专业版或企业版,其收费标准通常是按照坐席数量和使用期限来定价。

根据市场上一些主流客服服务系统的报价参考标准,每一个坐席一年的租金大概在 1000-3000 元不等(一次性全功能收费)。不过,具体的收费标准或价格可能会因不同的功能需求、坐席数量、服务期限以及供应商的定价策略而有所差异。
如果你想了解更准确的飞鸽智能客服平台收费信息,建议直接联系飞鸽客服或相关销售渠道进行咨询。

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