店铺评分低于4.0还是有救的，但需要付出一定的努力。
当店铺评分低于4.0时，会面临诸多困境。平台上，评分是重要的参考指标。若低于4.0，曝光机会将显著减少，平台分配的流量也会相应降低，在搜索结果中排名靠后，很难被消费者发现。同时，平台会认定商家服务存在严重问题，减少团购商品的曝光机会，还会限制其参与各类促销活动，如限时秒杀、优惠券发放等。
不过，还是有办法改善的。商品体验方面，要保证商品质量，严格把控进货渠道，确保商品描述与实际相符，避免因商品问题导致消费者不满。物流体验方面，选择可靠的物流合作伙伴，确保商品能及时、准确送达。可以提供物流信息查询服务，让消费者随时了解商品运输状态。服务体验方面，提高客服人员的专业素养和服务态度，及时回复消费者的咨询和投诉，积极解决问题。
此外，还可以鼓励消费者进行评价。提供优质的商品和服务后，礼貌地请求消费者给予客观评价。对于消费者的差评，要认真对待，诚恳道歉并积极改进，让消费者看到店铺改进的决心。只要坚持从各个方面提升，店铺评分是有可能提升上去的。