智能客服训练师的主要职责是什么

智能客服训练师的主要职责包括以下几个方面：
1、数据收集：对聊天数据进行清洗标注，确保其质量和准确性，以便用于训练和优化机器学习模型
2、模型训练优化：根据标注好的数据持续优化和调试模型，提升机器人的理解能力和响应准确性。
3、知识库管理：维护和更新机器人使用的知识库，确保其包含最新和最相关的信息。
4、用户反馈：收集和分析客服的反使用馈，根据反馈调整和优化机器人的功能和表现。